¿Puedo realizar un cambio?
🏷️ Condiciones de cambio — Compra Mayorista
Las prendas compradas bajo modalidad mayorista no tienen cambio.
🛍️ Condiciones de cambio — Compra Minorista
Para poder realizar un cambio, la prenda debe:
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Estar en las mismas condiciones en que fue entregada ✨
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Tener la etiqueta original colocada 🏷️
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Cumplir con el límite de un cambio por prenda
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Ser apta para cambio según el tipo de producto
📌 Podés cambiar:
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Talle (según disponibilidad)
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Color (según disponibilidad)
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Modelo por cualquier otro artículo disponible
⏳ Tiempo para solicitar un cambio (Compra Minorista)
🚚 Si recibiste tu pedido por envío
Podés solicitar el cambio dentro de los 30 días de recibido.
🏬 Si retiraste en un local Piedra Libre
Tenés 30 días desde la acreditación del pago.
❌ Excepciones sin cambio
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Partes inferiores de bikinis
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Mallas enterizas
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Bodys
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Aros
(Por motivos de higiene)
🧾 ¿Cómo gestionar un cambio? — Compra Minorista
📍 En Córdoba Capital (presencial)
Podés realizar el cambio en cualquiera de nuestras sucursales, cualquier día y dentro del horario de atención.
✔️ Sin costo adicional
🚚 Si no podés acercarte a una sucursal (envío)
Podemos gestionar el cambio mediante Logística Inversa de Correo Andreani:
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Te enviamos el nuevo paquete
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En el mismo momento, entregás el paquete con la prenda a devolver
📌 Importante:
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Tené la prenda perfectamente empaquetada en una bolsa cerrada y bien encintada
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No debe verse el contenido del paquete
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La prenda debe estar en excelentes condiciones, con etiqueta puesta
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No se cobra ningún costo extra en la visita
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El costo de envío por cambio depende de tu localidad
💡 Tip:
Si querés agregar más prendas, podés aprovechar el envío del cambio para sumar productos nuevos.
💬 ¿Necesitás gestionar un cambio?
Contactanos por:
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